首页»版块 更多荣耀手机 其它机型 升级完鸿蒙相册打不开了

升级完鸿蒙相册打不开了

[复制帖子标题和链接]

7627

荣耀粉丝212309169  LV3  发表于 2022-3-18 22:17:50 属地未知 来自:荣耀X10
朋友的手机荣耀8X升级完鸿蒙相册打不开了,QQ微信也发不了图片,急求
评论7
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2022-3-19 08:38 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2022-3-19 08:40 编辑

楼主您好,关于图库无法打开的问题,希望以下方案能帮助到您:
1.如果有插入存储卡,请移除存储卡后重新打开图库尝试。
2.打开手机管家> 清理加速,检查剩余存储空间,请确保剩余存储空间最好保持在20%以上。如果剩余存储空间不足,请及时清理。
3.进入设置>应用管理>图库,点击存储 > 删除数据
4.进入设置>应用管理 >三个点  > 显示系统进程,找到媒体存储,点击存储 > 删除数据
温馨提示:删除图库数据和媒体存储数据不会删除手机中的图片,但会导致图库中我的收藏、时刻、发现相册消失,时刻和发现相册会在灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要用户重新收藏。
删除媒体存储数据会将原来的媒体文件进行释放,需要对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。系统会重新扫描手机中的图片,请耐心等待一段时间后重新打开图库。

评论

不管用啊  发表于 2022-3-29 14:37  属地未知
怦然心痛了 版主  发表于 2022-3-19 08:43 属地未知 来自:荣耀X10

进入设置>应用管理>图库,点击存储 > 删除数据。
进入设置>应用管理 >三个点  > 显示系统进程,找到媒体存储,点击存储 > 删除数据。
试试看吧
Boucher_Liu  LV9  发表于 2022-3-19 08:55 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
去授权服务中心看一下
小摩尔 版主  发表于 2022-3-19 13:30 属地未知 来自:WIKO T10
权限?
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2022-3-22 21:29 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,问题未解决或其他问题及时与我们联系哈
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2022-3-29 20:53 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉没能帮助到您,如果上述方案无效的话,您还可以参考此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685571/中的其他方案哦~
前往服务中心之前请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修



您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表