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荣耀Magic 3 pro为什么自动重启

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荣耀粉丝215882332  LV4  发表于 2022-3-16 00:06:02 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我的这个机型,为什么在使用的一段时间里,正在使用,自动重启???
评论16
HONOR2505049952058  LV9  发表于 2022-3-16 00:35 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
有可能装了系统不兼容的软件,也有可能是手机质量问题

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怎么检查呢??怎么查到具体是什么问题?  发表于 2022-3-16 09:53  属地未知
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-3-16 00:49 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,如果您手机使用过程中重启,您可以根据以下方法排查下哦~
1.建议您检查手机是否处于温度过高或过低环境,温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
2.建议您查看是否安装不兼容的软件,安装不兼容的软件也可能会导致手机重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
3.建议您检查存储空间是否充足,可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家/系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系谷雨哦~
爱两 版主  发表于 2022-3-16 06:11 属地未知 来自:荣耀Play4
备份数据恢复出厂设置试试
HONOR2510128850096  LV7  发表于 2022-3-16 06:34 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
是不是  卡主没反应 然后重启???

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是的,好几次了,有时候就是我打开一个软件,突然就重启了,有时候在兜里放着,就重启了  发表于 2022-3-16 09:53  属地未知
我的也这样 !还没时间去售后!好恶心  发表于 2022-3-16 17:22  属地未知
我也一样,两种情况:1无缘无故自动重启;2核心应用(钉钉微信美团)卡住无法使用,只能够去设置-应用里重启软件或重启手机。  发表于 2022-3-29 14:54  属地未知
厉害了我的星  LV7  发表于 2022-3-29 10:58 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我也是

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特别是相机,几乎每次启动相机,都卡顿  发表于 2022-3-29 15:57  属地未知
荣耀粉丝216285511  LV3  发表于 2022-3-29 15:19 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我的也是,无缘无故卡主然后自动重启,不用的时候也会自动重启,现在越来越频繁了。

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是的,所以这个问题怎么解决呢  发表于 2022-3-29 15:58  属地未知
荣耀粉丝215882332  LV4  发表于 2022-3-29 15:58 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
怎么办呢兄弟姐妹们,各位都拿着荣耀的旗舰机型,但是都遇到了这种不该有的问题,怎么解决

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新手机才用了不到两个月就出现这种情况了,换过这么多部手机,第一次出现这种情况。当时因为mmat40pro 5G版没货,才买的这个,现在真后悔。  发表于 2022-3-29 19:03  属地未知
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-3-29 16:39 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2112194320162 发表于 2022-3-29 15:19
我的也是,无缘无故卡主然后自动重启,不用的时候也会自动重启,现在越来越频繁了。

层主,您好,您说的无缘无故卡住的情况,建议您尝试通过以下方法排查一下:
1、手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢,建议您及时清理手机后台缓存,重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态,尝试是否可以解决问题。
2、请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3、如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿(软件卸载前建议您备份好软件相关重要数据,以免数据丢失)。

关于您手机自动重启的情况,建议您可以先参考并尝试按照板凳楼谷雨给出的方法排查一下,后续有其他问题及时联系我哦~
HONOR2510128850096  LV7  发表于 2022-3-29 20:13 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我感觉  不是  软件层面的问题!    应该是硬件问题!我用5.0的时候就有过!不过没现在频繁!我感觉去售后检测下比较好
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