语音助手没有反应

语音助手没有反应

楼主您好，您是出现手机语音唤醒失败的情况吗？若是如此，辛苦您参考以下方法进行尝试：
1、检查是否打开了语音唤醒开关，进入设置，搜索并进入语音唤醒界面，打开语音唤醒的开关，根据屏幕提示录入唤醒词。
2、您可进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角 > 显示系统进程，找到语音助手或者智慧语音，点击存储 > 删除数据删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用语音唤醒。删除语音助手数据会删除语音助手/语音唤醒之前所设置的所有信息。
同时您可以参考该链接进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409705/

温馨提示：
1、还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。其中还原网络设置主要还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
2、建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

若非以上情况辛苦您及时联系我哦~