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自带图库无法查到新增的任何图片

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荣耀粉丝213177296  LV3  发表于 2022-3-12 00:51:48 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
升级系统后,自带的“图库”内容永远停留在升级之前,无论新拍摄/截屏了多少张图,相册永远不会显示。
但是无论是从相机左下角进入,还是QQ、微信等第三方软件“发送图片”出查看,都能看到新增的图片,文件管理内也能找到新增的图片。

重启、关机、重开软件……都没有办法解决,百分百复现这个情况。

正常用户遇到这种情况肯定就心态炸裂了,希望尽快修复。

相册界面:
自带图库无法查到新增的任何图片
实际情况是还有一堆新图片:
自带图库无法查到新增的任何图片
甚至“我的荣耀”也能读取到这些新照片:
自带图库无法查到新增的任何图片
(同时想反馈一下,“我的荣耀”这个反馈渠道,选填部分的“发生问题的应用”列表居然连图库都没有,这也很离谱)
产品型号ELZ-AN20
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称系统界面
应用版本11.1.1.344
系统版本ELZ-AN20 6.0.0.120(C00E120R4P7)
评论2
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2022-3-12 13:02 属地未知 来自:PC-VOC
您好,非常能够理解您的心情,我们也非常希望能够给您带来更好的体验,当您在内测版本体验中发现问题时,为了更好得处理您的问题,请通过如下方式进行反馈:  
1)若您的手机版本中有 Beta 俱乐部,您可以使用 Beta 俱乐部进行反馈。
2)若您的手机版本中无 Beta 俱乐部,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0内测问题”。
注:若发现在其他版块反馈相关问题,我们可能会将相应的帖子进行搬移,同时可能会影响您后续的内测和公测申请资格。
若有其他使用问题可以随时联系我哦~
荣耀粉丝212064912 荣耀答答团  发表于 2022-3-22 16:41 属地未知 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
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