发现一个问题

这手机竟无法读取sim卡，通信录不能备份。想要清除数据该怎么办？望大家教我！

楼主，您好，您说的无法读取sim卡是否是出现无卡图标或插入2张SIM卡只显示1个信号图标的情况呢？抱歉给您带来不便，建议您参考并尝试按照以下方法排查一下：
1、建议您重启手机，让手机重新读取SIM卡后尝试。
2、观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢。如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3、如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别，或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

您说的通讯录不能备份是使用什么方式无法备份呢？进行备份操作后显示的什么呢？

若您是想要清除联系人（或通讯录）数据，建议您参考并尝试以下方法：
进入设置，搜索并打开应用管理，找到联系人（或通讯录），点击存储 > 删除数据。
温馨提示：此操作不会删除联系人，但要区分联系人存储，这是两个不同的应用，删除联系人存储的应用数据，会删除联系人信息等。

不支持将联系人存储到SIM卡的，可将联系人存储到手机内存，然后同步到云空间。

下载个sim卡管理器

试试传到云空间呢

荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2022-3-8 20:07
楼主，您好，您说的无法读取sim卡是否是出现无卡图标或插入2张SIM卡只显示1个信号图标的情况呢？抱歉给您带 ...

@qiulin3389935 非常抱歉给您带来不愉快的体验，您是想要保存或导出联系人至SIM卡么？Magic UI 2.1.1以上版本精简了联系人【保存至SIM卡】选项和【导出到SIM卡】功能，因此手机不支持将联系人保存/导出至SIM卡哦~
由于SIM卡固件本身限制及存储的不可靠性，为了您的安全使用，我们在Magic UI 2.1.1及以上版本后，精简了联系人保存/导出至SIM卡的功能。您如果需要迁移联系人数据，可以通过换机克隆、vCard等方式进行跨设备联系人数据快速迁移。保存到手机中的联系人还可以通过云空间，实现多荣耀终端数据同步。