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60PRO经常会莫名其妙自动关机

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HONOR2202135804342  LV3  发表于 2022-3-5 12:26:10 属地未知 来自:荣耀60 Pro
2.13日入手60PRO,经常会莫名其妙自动关机,啥原因?
评论8
Vell 版主  发表于 2022-3-5 12:43 属地未知 来自:荣耀V40轻奢版
建议你,备份数据后恢复出厂设置试试。若仍无法解决,建议前往当地的荣耀客户服务中心检测一下。
农药麻只因可  LV8  发表于 2022-3-5 13:10 属地未知 来自:荣耀60 Pro
没出现过
荣耀粉丝217025781  LV7  发表于 2022-3-5 13:28 属地未知 来自:荣耀60 Pro
没遇到过
哈哈哈哈的sin  LV9  发表于 2022-3-5 13:56 属地未知 来自:荣耀60 Pro
更新到最新版本了吗?软件是一键换机克隆过来的吗?
HONOR2408112602627  LV6  发表于 2022-3-5 14:33 属地未知 来自:荣耀60 Pro
没遇见过
荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2022-3-5 14:51 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您的问题,建议您尝试以下操作:
1.可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒设备会自动关机。
2.温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
3.建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动关机。
4.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
若尝试以上操作不行随时可以联系我哦
荣耀粉丝218835876  LV1  发表于 2022-3-5 16:24 属地未知 来自:荣耀30
60pro手写输入反应迟钝怎么办
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-3-5 16:43 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2203054326516 发表于 2022-3-5 16:24
60pro手写输入反应迟钝怎么办

您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
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