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摄像功能闪退

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HONOR637604149  LV6  发表于 2022-2-28 17:04:52 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
摄像功能闪退
成片速度慢
拍照比例没有1比1
评论5
荣耀粉丝71025152  LV7  发表于 2022-2-28 17:14 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
亲,建议您升级magic4哦!

评论

哈哈  发表于 2022-2-28 17:25  属地未知
荣耀粉丝138125092  LV7  发表于 2022-2-28 17:25 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
没有遇到录像闪退
荣耀粉丝215961928  LV6  发表于 2022-2-28 17:37 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
建议您购买荣耀magic4
荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-2-28 18:53 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶航航 于 2022-2-28 18:56 编辑

楼主您好~很抱歉您遇到上述问题。摄像功能闪退的话,建议您参考以下方法:

1.重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。(清除相机的数据不会删除您的照片,但是会还原您之前的相机设置,请您谨慎删除哦)

更多方法请您查看该链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

拍照时如果略有卡顿的话,建议您参考一下本链接中提供的排查方法:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/

您对于1:1拍照比例的需求这边会为您记录下来,希望后续能给您带来更好的体验,感谢您对荣耀的关注与支持~
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