magicbook 15白屏

我的magicbook 15，已经连续多次合盖，再开盖后出现白屏现象。今天已经白屏快半小时了还没恢复。希望官方能给一个解决方案。

楼主您好，笔记本白屏建议您长按电源键10秒，可强制关机，再按电源键重启尝试能否恢复正常。
如果以上方案未解决你的问题请联系圆圆，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

买了有多久了？？