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荣耀60的小问题

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荣耀粉丝218020991  LV3  发表于 2022-2-24 12:43:20 属地未知 来自:荣耀60
1.接电话有电流声听不清对面说话的声音,打微信视频的时候对方也反应有电流声这是怎么回事
2.手机卡有时收不到验证码有时候早上的验证码晚上才收到,换另外的手机就可以,是否是手机的问题
不知道大家有没有遇到这样的问题
评论3
荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2022-2-24 13:56 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您造成这样的困扰,关于您的手机问题,您看以下方案是否能够解决您的问题,如果无效,您可以及时联系我哟~
关于手机通话时听不清对方声音有电流声:
1 请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞。请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2 请查看手机信号是否正常。如果手机信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量。如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
3 请还原所有设置后尝试。您可以通过以下路径还原手机中的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置;此操作主要还原网络设置、锁屏密码等,如手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。

关于手机有时无法收到短信验证码问题:
1 重启网络。如果网络延迟或者服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭,重新触发网络下发短信。
2 检查号码是否被设置为黑名单。在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单,请您根据需要将号码移出黑名单后尝试。
3 检查号码是否设置拦截所有陌生人。请检查您是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人,请您根据需要关闭此开关后尝试。
荣耀粉丝213283900  LV4  发表于 2022-2-25 12:05 属地未知 来自:荣耀60
接电话的时候确实有电流声
荣耀粉丝215858449 荣耀答答团  发表于 2022-2-25 14:00 属地未知 来自:PC-VOC
YINBIN丶 发表于 2022-2-25 12:05
接电话的时候确实有电流声

您好,请问您是否是在通话免提时,听筒出现电流声呢?在免提场景下,对端不说话、讲话间隙、静音或处于安静环境时,对端环境底噪会被麦克风拾取到,本机顶部扬声器(听筒)会听到轻微底噪声、电流音为正常现象。建议您在免提模式下,耳朵尽量与顶部扬声器(听筒)保持一定距离(30厘米以上)进行接听,或者您切换为手持听筒模式进行接听。如果不是以上情况,请及时与我联系哦~
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