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至臻版手机拍照有延迟

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梁大车  LV5  发表于 2022-2-12 19:35:29 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
至臻版手机拍照有延迟
产品型号ELZ-AN20
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN20 5.0.0.183(C00E181R4P12)
评论9
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-2-12 19:58 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好!非常感谢您的反馈,请问您说的手机拍照延迟,是指使用拍照模式、人像模式或大光圈等模式拍照后,点击缩略图进入图库查看照片时,有正在加载...的提示,时间比较长吗?若是的话,为了给您更好的照片效果,照片生成和显示前要进行后期处理,此过程需要耗费一定的时间。请您稍等片刻等照片加载完成再查看照片,同时也建议您及时清理手机内存,保持手机存储空间充足,手机内存不足会影响照片处理速度。
若有不是此问题或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~

评论

都有延时,录像没有, 拍照时,我都按完拍照按钮了,半天都没好,之前又三秒了,  发表于 2022-2-12 20:40  属地未知
您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式。  发表于 2022-2-13 00:50  属地未知
我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。  发表于 2022-2-13 00:50  属地未知
荣耀粉丝218472851  LV4  发表于 2022-4-4 13:03 属地未知 来自:荣耀Magic4
我想问问荣耀给什么解决办法了吗,magic4也一样的问题
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2022-4-4 13:17 属地未知 来自:PC-VOC
就爱吃香菜 发表于 2022-4-4 13:03
我想问问荣耀给什么解决办法了吗,magic4也一样的问题

层主,您好,请问您是在相机拍照预览界面,移动手机会出现延迟现象吗,如果是的话,建议您将手机设置>显示和亮度>屏幕刷新率的“智能”改成“标准”后,重新体验拍照功能。

同时,非常感谢您的反馈,我们预计2022年4月中旬推送版本优化此问题,具体以实际发布时间为准,请您耐心等待系统版本更新并及时升级。升级前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。
荣耀粉丝218472851  LV4  发表于 2022-4-4 13:32 属地未知 来自:荣耀Magic4
不是的,是按了快门后,生成照片会有1—2秒延迟,有时情况点了快门跟没反应一样,多按几次会突然拍出好几张

评论

和我出现的情况一模一样,有时候就好了,系统的问题  发表于 2022-4-4 15:52  属地未知
这样的话,是不是只能等荣耀优化了  发表于 2022-4-4 16:08  属地未知
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