锁屏后按开屏键开不了屏

手机锁屏后按开屏键开不了屏 手机没有关机 也有电。
有的时候手机开屏只能使用密码开屏无法使用职位和人脸识别

楼主您好，祝您新春快乐！您是否是在使用第三方一键锁屏应用锁屏后，出现不能使用人脸解锁或指纹解锁呢？这是由于Android7.0及以后版本加强了对锁屏的安全管控，要求第三方锁屏软件解锁屏幕时，必须使用锁屏密码或图案密码解锁，不能使用人脸解锁或指纹解锁。建议您不要使用第三方一键锁屏应用，使用手机自带的一键锁屏功能。在主屏幕，两指捏合进入主屏幕编辑模式，点击窗口小工具，将一键锁屏快捷图标添加到主屏幕。
如果出现按键无法开屏，请您重启手机尝试，同时建议您可以前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主，您尝试将手机重启依旧还是会出现这样的情况吗？

楼主，由于Android系统的数据加密及保护机制，部分场景下必须通过锁屏密码来解锁屏幕，若并非之前所述情况且重启后依旧会出现，您可以简单排查一下是否是在以下场景的时候出现只能使用密码解锁的情况：

1、重启手机后首次解锁需要输入密码。

2、系统升级后。

3、手机使用中未重启过，一直仅使用指纹、人脸或骨声纹解锁，3天后必须输入一次锁屏密码解锁。

4、手机使用中未重启过，一直仅使用2D人脸解锁，12小时后必须输入一次锁屏密码解锁。

5、人脸解锁时连续使用错误人脸5次。

6、指纹解锁时连续使用错误指纹5次冻结30秒，且在指纹冻结期内。

7、指纹解锁时连续使用错误指纹20次。

8、锁屏界面连续5次按压电源键进入过SOS紧急求助界面。

9、登录云空间，点击“锁定”进行远程锁定手机。

10、在手机设置>安全>锁屏密码>安全锁定设置中打开在关机界面使用锁定模式功能后，在关机界面启动锁定模式后只能使用密码解锁。