客服不回应

反馈问题，问什么你们客服不回复？

他们规定最早24小时，最晚48小时会答复，

按权限  400热线客服＜荣耀智能客服YOYO(我的荣耀app）＜0731区号的高级客服经理。高级客服经理是他们面向客户的最高层级，对其处理意见不认可的，建议坚持自己的主张，直到新的处理意见送达。高级管理层其实也许并不知道消费者真实的使用感受和对产品的诚挚建议，荣耀俱乐部应该就是一个商家和顾客互动，提升产品品质的平台，但是也许有许多消费者合理真实的体验，被客服截流，甚至文字狱般删帖。那么，最佳的处理方式是，理性地在那些为产品打call的所谓精华帖子下面反馈你对产品使用的真实体验，和产品问题。他本想推广产品的帖子，才是你推广意见的最佳平台！！