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V20升级鸿蒙手机信号这么差

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荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2022-1-28 17:21 属地未知 来自:浏览器
非常抱歉给您带来不好的体验,您可以参考链接中的方法看下是否有所改善:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/。
若仍无法解决,建议可以前往附近的服务中心进行检测。去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备内重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

只要不开双4G,什么毛病也没有,一开就不行  发表于 2022-2-23 10:15  属地未知
huafans01224021312  LV6  发表于 2022-3-10 09:05 属地未知 来自:荣耀V20
打个全民枪战真的是卡,老是掉线,无线和手机网都试了也不行。别的软件就没事,关键是昨天开始连游戏也登录不上了
荣耀粉丝219353446  LV2  发表于 2022-3-22 01:45 属地未知 来自:荣耀V20
升级之后用wif和流量网络都差,还不能退回原来版本真坑人。
荣耀粉丝216490404 荣耀答答团  发表于 2022-3-22 09:32 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶圆圆 于 2022-3-24 11:13 编辑
HONOR2203223445242 发表于 2022-3-22 01:45
升级之后用wif和流量网络都差,还不能退回原来版本真坑人。

层主早上好,移动数据、wifi网络差辛苦您通过以下方法排查尝试,如果问题未得到改善请您及时联系圆圆:
1、网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
手机使用移动数据流量上网慢 更多处理方法:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
您也可以点击网址查看wifi信号不稳定处理方法:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
如涉及到更新版本,前往服务店请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
查询服务店路径:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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