监控软件语音功能不能使用

荣耀粉丝215695211 · 发表于 2022-1-24 16:40:42

荣耀60pro在使用米家和Aview这两个监控app时，语音对话功能不能使用，能听到监控里对方的声音，对方听不到我的声音，用其他手机测试不是监控的原因。请修复！

荣耀小达人丶肆夏 · 发表于 2022-1-24 17:03

楼主，为了更好地跟进您的问题，这边将通过您问题反馈中提供的联系方式与您进行联系，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

荣耀粉丝215695211 · 发表于 2022-1-25 15:06

下午两点多接到荣耀打来的电话，把问题反馈了过去，同时把诊断分析数据提交了上去。荣耀相关部门服务相当不错，打电话时彬彬有礼，问题处理也很及时。应该是软件不兼容的问题，静候解决。为荣耀点燃！

荣耀粉丝215695211 · 发表于 2022-2-22 20:48

经过荣耀工程师的努力，问题已经解决了！点赞荣耀，荣耀武威！