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    #荣耀50系列#

    荣耀50Pro

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    荣耀粉丝214538272  LV2  发表于 2022-1-20 02:29:43 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
    这**手机,网络卡顿,消息延迟,游戏接打电话掉网,动不动网络掉线,具特么**,狗都不用
    评论5
    HONOR2109099137130  LV7  发表于 2022-1-20 07:55 属地未知 来自:荣耀50 5G
    一按接电话就自动挂断,这功能是我最喜欢的功能之一
    小米14PRO  LV8  发表于 2022-1-20 09:17 属地未知 来自:荣耀50 5G
    确实毛病真多
    中国飞人7  LV9  发表于 2022-1-20 11:42 属地未知 来自:荣耀50 5G
    荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-1-20 11:55 属地未知 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶圆圆 于 2022-1-20 12:27 编辑

    您好,很抱歉给您带来不便了,您反映信号差问题建议您通过以下方式排查:
    1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
    2、一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。还有运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。
    3、APN设置不正确会影响网络的正常使用。打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,进入APN设置界面,打开右上角的三个点,重置为默认设置。
    4、请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。或者建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
    5、建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
    (此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。)
    如果尝试以上方法后仍未解决您的问题,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
    注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
    荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-1-20 12:25 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2109099137130 发表于 2022-1-20 07:55
    一按接电话就自动挂断,这功能是我最喜欢的功能之一

    您好,很抱歉给您带来不好的用机体验了,接通后自动挂断建议您通过以下方法尝试操作排查:
    1、如果手机信号很差可能导致通话中断。
    2、通话中误操作可能导致通话被挂断,如果通话时手机距离耳朵较远,手机会亮屏,手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
    3、如果手机信号正常,只是在固定地点通话时出现异常,可能是您当前所在网络异常导致,请更换地点尝试。
    4、当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但仍有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量导致通话中断。
    5、如果通话到1或2个小时整点时就自动挂断,可能是运营商的限制,具体可咨询SIM卡运营商。
    6、建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
    (还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
    若仍然无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
    注:可以进入服务我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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