本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-1-18 08:30 编辑
楼主,您好,很抱歉给您带来不便了,您是在亮屏状态下人脸解锁经常失败么?请您检查前置摄像头是否遮挡或故障、面部被遮挡、人脸和手机的距离或角度偏差较大、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态,建议您可以根据以下方式尝试一下: 1、开启了注视时启用人脸识别功能,未注视手机等都可能导致人脸解锁失败(注视时启用人脸识别该功能仅部分手机支持)您可以关闭注视时启用人脸识别,提升解锁速度,但是可能会降低安全性,请您根据实际使用情况进行选择 2、请打开相机,检查前置摄像头拍照功能是否正常。如果前置摄像头功能不正常会导致人脸数据无法录入 3、人脸解锁需要第三方主题适配,部分主题未适配人脸解锁功能,建议您更换默认主题体验人脸解锁功能 4、如果长时间处于较低温度环境下,并且手机电量不充足,会导致解锁失败。此种情况下,请您使用密码解锁。离开低温环境后,再尝试使用人脸解锁功能 5、使用相机连续快速拍照后,立即使用人脸识别,此种情况下,相机模块一直在处理之前所拍的图像,当使用人脸识别时,由于相机模块处于忙碌状态,使得人脸识别短时间内无法使用 6、在设置中搜索并进入删除面部数据,弱光环境会影响摄像头录入人脸数据,在光线适宜(不要阳光直射或过暗)、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下,重新录入人脸 看看能否解决,后续有其他问题及时联系我哦~ |