本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-1-10 13:14 编辑
(一)如果是三方应用无法打开相机,检查三方应用权限 设置>权限管理>权限>调用摄像头/相机>开启权限
(二)检查是否打开了使用相机的应用 Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。如手电筒、二维码扫描等程序。 1、您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。 2、如果无法判断是什么应用,可以重启手机后再进入相机重试。
(三)清除相机数据 设置>搜索应用管理>相机>存储 > 删除数据 注:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
(四)将设备恢复出厂设置 设置>搜索恢复出厂设置 注:恢复出厂设置之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。
(五)仍然无法解决? 如果以上操作仍无法解决问题,可能是手机硬件问题。建议您前往附近荣耀授权服务中心检测。 温馨提示:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移, 避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。 注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。 |