退换货

荣耀商城购买magicbook16，出现了做工问题，能否换货？

楼主您好，您这边购买了多久了呢，您可以前往服务中心进行检测，看看是否影响二次销售，系统恢复出厂会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。计算机恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作，能否换货要以服务店出具的实际检测结果为准哦~

楼主，那这边您可以先去服务中心进行检测呢，为了避免您的数据丢失，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码，能否换货要以服务店出具的实际检测结果为准哦~