荣耀60Pro烧屏频繁残影严重

有充电的标志，充不进电什么鬼

HONOR2206183054250 发表于 2022-9-10 15:10
有充电的标志，充不进电什么鬼

层主您好，关于您手机有充电图标，充不进去电，您可以参考一下下列方法：
①建议您使用原装标配的充电器和数据线。
②检查充电接口和数据线接口是否有脏污，建议用较软的干净的毛刷清洁后再尝试。
③检查在充电的时候，是否有运行高耗电应用程序。导致充不进去电，建议关闭后台应用，熄屏充电看看是否正常。
若后续有任何问题您可以随时联系我们哦

严重烧屏，一直没有下去

HONOR481505360 发表于 2022-11-7 20:58
严重烧屏，一直没有下去

您好，很抱歉给您造成困扰了，十分理解手机在使用时出现烧屏问题的不便之处，若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
若未能解决您的问题，您可以随时联系我，辛苦您啦~(^_−)☆

我的也是，今天刚刚发现的，就是抖音界面的”+”号，一直存在，不管打开哪个APP都在，郁闷

只有這個型號有這個問題

HONOR885955983 发表于 2023-4-4 19:15
我的也是，今天刚刚发现的，就是抖音界面的”+”号，一直存在，不管打开哪个APP都在，郁闷

层主您好，关于您反馈的问题，此为OLED屏幕的显示特性，若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时，由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留，一般在切换后的几分钟内逐渐恢复（建议切换到白画面下观察）；若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等，会损伤对应屏幕位置的发光器件，出现残影或烧屏现象，为业界OLED屏幕普遍存在的技术难题，现有技术尚不能完全解决。
1.若残影，重影，黑影几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。
2.建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。