荣耀V10更新，你的手机更新了吗？

始终如易 发表于 2022-1-13 21:12
更新后红外遥控器用不了了

楼主，您好。手机上的遥控器与家电品牌不匹配或操作不标准均会导致遥控失败。辛苦您按以下步骤进行排查一下：
    1.请检查手机上的遥控器是否和家电的类型及品牌匹配，如果不匹配，请重新添加或切换品牌，不同品牌的家电产品或者同一个品牌不同型号的家电产品，其遥控器并非完全兼容，如果混用则可能存在遥控失败的情况。
    2.为了降低手机功耗，手机的红外发射功率相对较小，遥控距离较一般遥控器小，可能存在距离太远而导致遥控失败的情况。因此使用时，请将手机与家电距离保持在 7 米内。
    3,为了手机的美观，手机的红外传感器内置且红外发射孔较小，遥控角度较一般遥控器小，因此可能存在没对准而导致遥控失败的情况。使用时请将手机顶部的红外线发射孔正对家电操作，角度偏差在 0~45 度范围内。
    4.红外遥控可能因无法穿透障碍物而导致遥控失败。操作时，请确保手机遥控与家电中间无障碍物。

始终如易 发表于 2022-1-13 21:12
更新后红外遥控器用不了了

若以上仍未解决您的问题，建议前往服务中心检测；
温馨提醒您：请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。 到附近的荣耀官方授权服务中心进行检测，请您携带购机凭证，建议提前电话联系门店。 可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。