首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 手机老是没网络。,有流量有话费。

手机老是没网络。,有流量有话费。

[复制帖子标题和链接]

1442

HONOR891618161  LV3  发表于 2021-12-26 18:04:31 属地未知 来自:荣耀X10 Max
手机老是发不出消息。,有话费有流量。
产品型号KKG-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称微信
应用版本8.0.16
系统版本KKG-AN00 2.0.0.215(C00E205R3P5)
评论2
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-12-26 18:42 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,请问您说的是无法发送手机短信还是微信消息呢?如果是微信消息的话,请问您在使用其他应用时会出现没有网络的情况吗?
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-12-29 15:17 属地未知 来自:浏览器
如果您是短信无法发送的话,建议您按以下方法排查:
1、您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
2、如果SIM卡当前开通了VoLTE(信号栏显示HD),请您关闭VoLTE后重试。
如果以上方案无法解决您的问题,请您参照荣耀官网中的方法排查一下哦!网址:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00444770/
温馨提示:恢复出厂设置和前往服务中心前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议提前电话联系门店确认是否需要携带购机凭证。您可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表