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流量校准问题

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HONOR2112041883788  LV4  发表于 2021-12-26 12:43:04 属地未知 来自:荣耀50 5G
为什么流量校准突然就出问题了呢?之前都是可以根据短信自动校准的啊 流量校准问题
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 4.2.0.193(C00E190R5P2)
评论3
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2021-12-26 13:25 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2021-12-26 13:28 编辑

亲,如果您收到运营商短信,提示校准失败。可能是因为:
1.特殊运营商的卡不支持校准:王卡、日租卡,虚拟运营商、虚拟卡等;
2.可能是由于包含特殊的套餐信息导致校准失败:定向流量,限时流量,免流套餐,WLAN流量,超额流量,不限流量,活动赠送流量,回馈流量,流量叠加包,加油包等;
3.如果是普通流量套餐信息,可能是由于手机不支持当地运营商的流量校准。
4.针对特殊卡或特殊流量套餐,手机当前不支持自动校准,建议您根据短信内容手动设置剩余流量。
手机管家>流量管理>设置>套餐限额,输入套餐信息后返回到流量管理界面,点击校准按钮发送短信>点击剩余/超出流量数据,根据短信数据编辑剩余流量。
如果非以上场景,及时回复我哦~

评论

我办的就是电信普通的5G套餐,之前一段时间是可以自动校准的,现在最近几个月才出现的校准失败问题  发表于 2021-12-26 15:59  属地未知
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2021-12-26 16:11 属地未知 来自:浏览器
亲,您的情况我了解了,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题~
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