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荣耀智慧屏x2投屏掉线,2米多距离,这是缺陷,希望及时打补丁

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HONOR2112176049875  LV4  发表于 2021-12-17 01:20:58 属地未知 来自:荣耀9X
本人使用荣耀9x鸿蒙最新版,投屏有时会卡,百分之百掉线断开,希望及时更新
评论4
荣耀粉丝215332541  LV5  发表于 2021-12-17 09:33 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶明明 于 2021-12-17 09:34 编辑

亲,您好,如果您手机投屏过程中出现卡顿和掉线的情况,辛苦您排查一下。
1、请您重启手机和路由器后,再次尝试投屏。
2、建议您更换视频后再次尝试投屏。
3、请您使用手机点击 设置 图标,搜索并关闭 WLAN扫描 和 蓝牙扫描 ,再次尝试投屏。关闭 WLAN扫描 会影响导航服务,您可在投屏结束后进行手动恢复。
4、如果您使用的是应用内投屏,如果受到环境干扰手机会自动断开与智慧屏的连接,请您重新投屏即可。
如果您使用的是镜像投屏,手机为了降低功耗,在熄屏30分钟后,会自动断开与智慧屏的连接,请您重新投屏即可。
感谢您提供的使用体验和建议,这边也会记录您的情况,后续有疑问的话,您可以再联系我们。

评论

鸿蒙最新版没有关闭扫描鸿蒙,电视系统更新后投屏还是会断,希望早日解决。这是缺陷,望公司能够重视,你们可以自己测试一下,观察一下,这功能和没有一样  发表于 2021-12-17 22:21  属地未知
很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式, 我们会反馈您的问题。  发表于 2021-12-20 17:40  属地未知
荣耀粉丝219794146  LV4  发表于 2022-4-10 21:45 属地未知 来自:荣耀50 5G
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