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进入拍照界面和二维码扫码界面手机会卡住,十几秒,甚至司机。

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HONOR2109101961029  LV3  发表于 2021-12-11 23:58:14 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
进入拍照,扫码卡顿,**
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本12.1.0.481
系统版本ELZ-AN10 5.0.0.168(C00E166R4P8)
评论1
荣耀粉丝215332541  LV5  发表于 2021-12-12 13:04 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶明明 于 2021-12-16 00:19 编辑

亲,您好,如果您拍照卡顿的话,辛苦您尝试一下以下方案:
1、 清理手机内存
如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
2、清理手机存储空间
可能是系统缓存数据过多,手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试:
打开手机管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
关机重启手机。
3、清除相机数据
您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理(此操作并不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值)
如果si机的话,请您长按音量下键+电源键10秒或长按电源键10秒以上强制重启手机。另外,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
后续有疑问的话,您可以再联系我们。
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