荣耀俱乐部投诉处理指引及渠道

黑嘿嘿3680 发表于 2024-9-11 12:38
荣耀magic6pro，未拆修过，外观没有任何摔碰痕迹，保修期内在指定维修门店人员检测时发现后盖板缝隙过大， ...

层主您好，非常理解您的心情，给您带来的不便深感抱歉，我们十分重视您的问题，为了更好地协助您，辛苦您查看私信。

沙箱，人家手机都有沙箱测试运行可疑APP，荣耀的系统管家No thing。

荣耀M7是我用过用户体验最差的手机！

HONORclub (honorclub@hihonor.com)
收件人邮箱已停用




打电话被迫看广告，一个电话能让我恶心一整天，每天打电话都是被强暴的感觉！投诉就说什么对方开通的，要对方关闭才行，真实强盗逻辑，我通讯录两、三千个人，难道要我一个个请他们关了？还不是和运营商沆瀣一气！吃相太难看了！为什么华为能关，为什么苹果能关？用了这B手机要被迫看广告！打电话是双方的事情，我苹果用了十几年，还了5台，第一次换国产机就是这种体验，如果你们再不更新系统，关闭这个，我只能说祝你们早点倒闭了！

http://baidu.com

不错

give

2025年3月4日收到的荣耀vpurse手机，使用一个月不到，手机屏幕花屏。荣耀官方反馈我手机有压痕，不保修。我有几个矛盾点： 1.我手机送检前，是反复检查过，并无压痕，送去维修就有压痕了，怀疑荣耀内部有恶意拒保机制。 2.使用过程中，手机前几秒还正常，放口袋几秒再打开就花屏了，荣耀广告宣传说此款手机达到瑞士五星抗摔抗冲击标准，使用看来是远远未达到此标准的，属于过度宣传。 3.荣耀官方表述，屏幕原价4000多，给我维修打7折2800元，后又为我打五折2000元，而我购买手机花费是3588，想要知道，屏幕维修中是有多少水分，是想在保修期中，还要赚消费者的维修费用吗？ 4.手机使用不到一个月即损坏，质量实在太差，想要知道我所使用的手机是个例，还是整个生产线质量都如此差。 最新进展 我这个事情，荣耀冷处理半个月了，这种店大欺客的行为，以后谁还敢买荣耀的东西。

HONOR2312082529078 发表于 2025-4-17 14:06

层主您好，遇到这样的情况确实非常影响心情，您先消消气，阿遥能够理解您的心情，关于您的问题阿遥已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。