亲您好,很抱歉给您带来不便了,请问您指的是使用OTG无法连接外接设备吗?如果是建议您参考如下排查: 1.如果连接 OTG 设备提示功能不可用。
可能是兼容性问题,需与卖家确认是否适配荣耀手机。 2.如果连接的是移动硬盘。
手机将会为移动硬盘提供电压。请您更换其他设备尝试连接,如其他设备均连接正常则可能是此设备自身受限的原因,部分对供电电压要求较高的移动硬盘,可能会因为电压无法正常使用导致不能被手机识别。 3.如果连接的是 U 盘。
请您检查 U 盘在其他手机/平板或者电脑上连接是否正常,如果在其他设备上也存在问题,则可能是 U 盘已被损坏,建议更换 U 盘尝试。