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magic3Pro烧屏了

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荣耀粉丝214499809  LV5  发表于 2021-12-5 18:04:30 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我的magic3Pro烧屏了,今天随便一看发现有一个抖音的小加好,平时看抖音时间不长,今天发现有烧屏的现象,要是这种情况一般售后管吗
评论2
荣耀粉丝215470612  LV6  发表于 2021-12-5 18:20 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
本帖最后由 HONOR2111138603858 于 2021-12-5 18:22 编辑

前几天微信里打开二维图片,在返回后,有码的阴影,存留2-3秒。。。设置高刷,再重启后,恢复了搞得我也以为烧了
荣耀粉丝215331101  LV5  发表于 2021-12-5 18:25 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶奶糖 于 2021-12-10 17:12 编辑

亲您好,很抱歉给您带来不便了,关于手机烧屏,建议您可以参考如下:
1.若残影,重影,黑影几分钟内可消失,则该现象不会对手机造成影响,请您放心使用。
2.建议您使用手机时,在同一画面的停留时间不要超过15分钟,开启2分钟~10分钟休眠。同时,屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
3.若残影一直无法消失且已影响您的正常使用,建议您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
若是设备出现非人为的性能故障,我们是提供免费的维修服务,具体以服务中心检测结果为准。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认营业时间以及是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机内重要数据数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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