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#荣耀50系列#

照片导入电脑不停断线

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HONOR2109181554232  LV3  发表于 2021-11-26 12:02:09 属地未知 来自:浏览器
下载了荣耀手机助理和手机助手,插上USB线后,选择传输文件,弹出六位数字验证码,和以前华为手机助手一样顺利连接。
当选择导出照片后,只能一次导出几张,然后就断线,验证码又重新填入,无限循环,请问如何解决?
评论8
荣耀粉丝15687916  LV8  发表于 2021-11-26 12:47 属地未知 来自:荣耀30 Pro
HONOR2109181554232  LV3  发表于 2021-11-26 13:12 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶泡泡 发表于 2021-11-26 13:01
请问,您使用的是哪款设备呢?关于验证码重新填入,无限循环问题,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下 ...

已提供
huafen50351370  LV10  发表于 2021-11-26 13:15 属地未知 来自:荣耀9
谢谢分享
荣耀粉丝213945503  LV6  发表于 2021-11-26 19:48 属地未知 来自:荣耀50 SE 5G
什么样的手机型号
HONOR2109181554232  LV3  发表于 2021-11-29 13:51 属地未知 来自:浏览器

荣耀50
HONOR2109181554232  LV3  发表于 2021-11-29 13:53 属地未知 来自:浏览器
目前已按照本帖所有需要设置的要求设置 USB线缆也确认没问题 ,根据客服给我电话要求电脑和手机软件全部卸载重新安装。

仍然没能解决问题,只有去售后服务中心去看看什么问题了。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-11-29 15:51 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2109181554232 发表于 2021-11-29 13:53
目前已按照本帖所有需要设置的要求设置 USB线缆也确认没问题 ,根据客服给我电话要求电脑和手机软件全部卸 ...

亲,这边也看到了您的反馈记录,也是十分抱歉给您带来不便了,若您尝试了所有相关设置后还是无法解决,您前往服务中心具体检修一下,若有什么问题可以联系我们反馈~
PS:前往服务中心前,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店服务。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-12-2 16:05 属地未知 来自:浏览器
HONOR2109181554232 发表于 2021-11-29 13:53
目前已按照本帖所有需要设置的要求设置 USB线缆也确认没问题 ,根据客服给我电话要求电脑和手机软件全部卸 ...

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