手挡住摄像头附近会出现黑屏

荣耀粉丝212983282 · 发表于 2021-11-19 19:18:49

在打开软件时当手挡住摄像头附近区域会突然黑屏。

拂堤杨柳 · 发表于 2021-11-19 19:43

如非语音通话状态，可进入设置＞应用＞应用管理＞微信/QQ＞强行停止看看。

荣耀粉丝212184467 · 发表于 2021-11-19 19:43

本帖最后由荣耀小达人丶橙子于 2021-11-19 19:46 编辑

您好，请问您是否是在微信语音通话结束后，手机处于非通话状态时，遮挡接近光位置出现黑屏呢？
荣耀50 pro的接近光位置就是在手机前置摄像头的右上方哦~
若非以上情况，您记得及时联系我哦~

荣耀粉丝212184467 · 发表于 2021-11-19 21:19

荣耀小达人丶橙子发表于 2021-11-19 19:43
您好，请问您是否是在微信语音通话结束后，手机处于非通话状态时，遮挡接近光位置出现黑屏呢？
荣耀50 pro ...

您好，若您不是开启了防误触出现的情况，也不是微信通话结束后的这种状态挡住前摄像头附近出现黑屏，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

荣耀粉丝212184467 · 发表于 2021-11-22 21:36

您好，由于您未回复我，若后续有问题您随时联系我~稍后您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。