本帖最后由 荣耀小达人丶明明 于 2021-11-14 08:54 编辑
s_fei 发表于 2021-11-14 08:23
我的微信,最近出现多次无响应,微信应用只能重启。
亲,您好,确实给您带来不便了。如果您的微信多次出现无响应的问题,
当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1、检查更新
可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
2、检查应用兼容性
第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
3、检查应用权限当手机禁用第三方软件的某些权限时会导致应用闪退。 您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。 4、 清除应用数据或卸载重装应用可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。 在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。 温馨提醒:建议您在操作之前备份好微信上的数据,聊天记录等单独备份迁移,避免重要资料丢失。 5、清理手机存储空间系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。 手机系统空间清理方法: - 进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
- 打开手机管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足。
- 重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机,保持手机良好运行情况。
辛苦您尝试一下,后续有疑问的话,您可以再次联系我哦 |