首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀50系列 荣耀50通信信号问题

荣耀50通信信号问题

[复制帖子标题和链接]

103112

荣耀粉丝215042246  LV5  发表于 2021-11-12 19:47:33 属地未知 来自:荣耀50 5G
好像只有新出的荣耀手机,比如荣耀50荣耀magic3系列,主卡通话时直接屏蔽掉副卡信号。
2021年除了荣耀外,中高端机器,没哪个厂商还这样菜吧。
荣耀就不把华为通信部的人挖过来,整一下这个通信吗?

还有荣耀50的高铁信号,巨tm烂,满格4g,网络延迟巨严重,打电话几分钟会自动断掉。
旁边其他人的安卓,包括苹果12和13都能正常5g冲浪。

希望来点华为通信工程师帮帮荣耀儿子吧。

还有荣耀50拍照,两千档谁都锤它吧。一千多元的红米note11pro都打不过。
华为相机部的人又在哪。
评论12
HONOR2109101392915  LV9  发表于 2021-11-12 20:03 属地未知 来自:荣耀50 5G
沙发
荣耀粉丝215042246  LV5  发表于 2021-11-12 20:12 属地未知 来自:荣耀50 5G
说错了,是其他安卓包括苹果12和13能正常4g冲浪,就我大荣耀在一直转圈,烦**
荣耀粉丝214975254  LV5  发表于 2021-11-12 21:11 属地未知 来自:荣耀50 5G
信号确实是个问题
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-11-12 21:30 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-11-12 21:32 编辑
HONOR2110239834976 发表于 2021-11-12 21:11
信号确实是个问题

您好,很抱歉给您带来不便,如果您手机是出现信号差的问题了吗?若是的话,请您尝试以下建议看是否能解决您的问题:
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.一些较封闭的室内环境,手机信号可能会被遮挡,可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。可以对比周围使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
4.建议取出SIM卡观察金属面是否有脏污氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。同时可以将SIM卡换到其他支持此卡的手机后再查看,如果也出现该情况,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。

荣耀粉丝40643197  LV9  发表于 2021-11-12 21:48 属地未知 来自:荣耀 20
关注
HONOR2110319441930  LV5  发表于 2021-11-12 22:16 属地未知 来自:荣耀50 5G
荣耀的客服没有告诉你,是你没有设置好或者你不会用,它们的手机是绝对没有问题的。

评论

他们已经在下面告诉我了,我想他们就不会自己试一下吗,主卡通话副卡没信号,这是做不好两套天线信号阿。2021年了,千元机都能做好了,中高端机器还做不好,没错,magic3系列也是这样。 另外高铁上信号差,给我说一   发表于 2021-11-12 23:16  属地未知
荣耀粉丝215331649 荣耀答答团  发表于 2021-11-12 22:47 属地未知 来自:浏览器

您好,您的手机遇到信号差的问题也是给您带来不便了,
您可以先按照以下排查一下哦:
1.是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,
建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。

2.检查APN设置是否正确,APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)
进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
打开右上角的,点击重置为默认设置。

3.清洁SIM卡,交叉换卡尝试

关于手机的相机,请问您是遇到什么问题了呢
荣耀粉丝215050023  禁止发言  发表于 2021-11-14 09:14 属地未知 来自:Redmi 4
问楼主【HONOR】,经过两个水果老师的教导之后,你的问题解决没?
这个还不是最重要的,我是想了解一下,两个水果老师这里回答荣耀用户的问题,他是免费义务回答的啊,还是收了荣耀的好处来回答的啊?
进一步说,是两个水果老师拿了小M的好处,在这里调侃荣耀用户不?
是两个水果老师调侃谁啊?
水果老师颜值高,和赵M媳妇出轨没有?
现在,经过刘强东老师的争取努力,男人只要取得媳妇谅解,在外和谁交pei都不是违法行为。只要你愿意,还可以直播微博!
荣耀粉丝214975254  LV5  发表于 2021-11-14 12:29 属地未知 来自:荣耀50 5G
本帖最后由 荣耀小达人丶明明 于 2021-11-14 13:14 编辑

您好,确实给您带来不便了。
手机在通话过程中不能上网有多种场景,请您确认遇到的具体场景:
主卡通话时,主卡不能上网
4G网络支持上网但是不支持通话,需要开通VoLTE 高清通话功能才能一边通话一边上网。该功能需要手机和运营商同时支持才能开通(如下图显示HD图标表示已开通成功)。
VoLTE开通方法:请您联系运营商客服开通VoLTE业务,并确认所在区域网络支持VoLTE功能。
副卡通话时,主卡不能上网如果希望副卡通话时,主卡可以上网,您的手机需要满足以下条件:
  • 您的手机不支持双通功能,为了满足部分用户通话时需要上网的需求,我们设计了智能切换上网卡功能。打开方式:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开智能切换上网卡开关。
  • 同时,您需要确保您的副卡已开通VoLTE功能,手机状态栏副卡有HD图标,如下图:
    副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时,数据业务会自动切换到副卡上,以保证手机在通话中的数据业务上网体验。
    (注:使用副卡流量套餐,可能会产生额外费用)

副卡通话时,副卡不能上网
只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网:
只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网:
  • 使用系统自带的电话拨号软件,通话时可上网的功能不支持第三方拨号应用。
  • 手机支持副卡通话时可上网功能,且控制开关已打开。打开方法如下:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开智能切换上网卡开关。
  • 副卡开通VoLTE功能,手机状态栏副卡有HD图标,如下图:


辛苦您排查一下,后续有疑问的话,您可以再次进线咨询。

您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表