声音偏小的问题

刚买的荣耀x30i，已经把音量调到最大，然后用微信视频聊天声音却很小，打电话通话的声音也很小，不知道怎么回事？

亲，您好，很抱歉给您带来不便，手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响，如果您的手机出现通话声音有异常，您可以尝试以下方法：
1.检查保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.查看手机信号是否正常，当手机信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
3.当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话，查看是否恢复正常。