不明白咋回事

荣耀30pro，今天下完雪太冷了，手机听歌不到3小时耗电40%左右，扫健康宝登记相机黑屏，过一会好了，不知道是因为天太冷的关系，还是因为更新鸿蒙的关系，还是它要坏了。

天气太冷手机就这样。我以前有部手机，冬天出去跑步打卡(大学要求的)，温度太低，十分钟直接电量耗尽关机了。

MoluoPro 发表于 2021-11-8 13:38
天气太冷手机就这样。我以前有部手机，冬天出去跑步打卡(大学要求的)，温度太低，十分钟直接电量耗尽关机了 ...

您好，非常感谢您对荣耀的关注与支持，手机突然掉电严重的话，以下建议您参考一下：
1.使用手机时环境温度过低
低温环境下，电池化学活性变差是锂电池的固有特性，电池在低温下能够被有效利用的电量比常温环境下低，运行高功耗应用（如拍照、录像、游戏等）时，随着电量的消耗，能够被有效利用的剩余电量较常温变化更快。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2.电池老化
荣耀手机及平板等系列产品会对电池进行智能管理，尽可能延长电池的使用寿命，但是随着产品使用时间的加长，锂电池仍然会逐渐老化。当电池老化时可能出现电量下降快/电池不耐用的情况。为了更好的使用体验，建议提前备份好数据及时去荣耀授权服务中心对电池进行检测更换。
建议提前电话联系门店。可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示：前往服务中心前，都请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

亲，您好，如果您的手机突然掉电严重建议您参考一下板凳楼的内容哦~有任何问题随时联系。

您好，抱歉给您带来不便，请问您“扫健康宝登记相机黑屏”，是指微信扫码过程中相机黑屏，还是扫码后手机的自带相机黑屏呢？如果是后者，请您按照以下步骤排查：
1.Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。如手电筒、二维码扫描等程序。
您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。
如果无法判断是什么应用，可以重启手机后再进入相机重试。
2.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
有问题随时联系我哦~

天气太冷了 电池也会受不了的

去售后看看吧！

看看

咦，有解答团，华为那边放养了