首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic3系列 更新以后接不到电话,都是短信提示

更新以后接不到电话,都是短信提示

[复制帖子标题和链接]

6695

荣耀粉丝213592433  LV6  发表于 2021-11-2 13:45:31 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
更新以后接不到电话,都是短信提示
评论5
风行水上9032  LV8  发表于 2021-11-2 13:49 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
没遇到,重新启动下看看
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-11-2 15:13 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-11-2 16:06 编辑

您好,非常抱歉给您带来不便,请问您还可以呼出电话吗?是所有电话都无法正常接入吗?
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-11-4 18:00 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-11-4 18:03 编辑

亲,您好,若您是接不到电话,可以拨打电话,建议您:
1.请确认是否设置了骚扰拦截功能请点击手机拨号(或电话),点击右上角
更新以后接不到电话,都是短信提示
进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
2.请确认是否开启了来电呼叫转移
如果手机开启了呼叫转移功能,当有电话呼入会转移至其他号码,所以您接不到电话。请点击拨号,点击右上角进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,停用呼叫转移功能后再尝试。
请确认是否使用了VoLTE 高清通话
运营商VoLTE开户异常会导致接不到电话,请按照如下步骤尝试:
请联系当地运营商,对此手机卡重新开通VoLTE功能,开通后重启手机生效。

荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-11-4 18:04 属地未知 来自:浏览器
若依然无法解决,可以继续排查:
3.请确认您的手机是否正在使用SA网络
目前运营商SA网络还不成熟,可能存在网络问题,影响您的通话体验。请您在非通话状态时,进入手机设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络中查看移动网络类型:
如果您的移动网络类型显示为“NR”,表示您的手机正在使用SA网络。
建议您进入设置 > 移动网络 > 移动数据,关闭启用5G开关尝试;若关闭启用5G开关后问题解决,建议您将该问题反馈给运营商。
如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”,表示您的手机正在使用NSA网络,无需操作。
若您是其他情况,您也可以随时@我
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-11-4 18:05 属地未知 来自:浏览器
希望能解决您的问题~稍后您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表