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售后检测没问题,但是日常卡顿不断

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荣耀粉丝213679418  LV3  发表于 2021-10-30 16:54:12 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
售后检测没问题,但是日常卡顿不断 售后检测没问题,但是日常卡顿不断 售后检测没问题,但是日常卡顿不断 售后检测没问题,但是日常卡顿不断 售后检测没问题,但是日常卡顿不断 掉帧,卡顿,闪退,白屏或黑屏,网络差
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称使命召唤手游
应用版本1.9.28
系统版本ELZ-AN10 5.0.0.156(C00E156R4P7)
评论11
荣耀粉丝214933466 荣耀答答团  发表于 2021-11-1 16:43 属地未知 来自:PC-VOC
您好,您的这些情况一般是在什么情况下出现,可以告知一下具体现象吗?

评论

使命召唤APP进去就卡顿,日常使用很多卡顿,支付宝的能量雨都要卡一秒,很多很多地方都卡顿  发表于 2021-11-1 21:34  属地未知
您之前是已经去往过我们的服务中心进行过检测了是吗  发表于 2021-11-3 08:21  属地未知
对啊,授权的华为售后,检查过说硬件没问题,那我也没话说,那就是软件问题了,那我m20pro都不卡,这台荣耀能卡到影响使用  发表于 2021-11-3 09:47  属地未知
HONOR2110201473667  LV4  发表于 2021-11-1 21:28 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
这玩意打一局王者荣耀能460十来次

评论

哈哈,不敢打了,新出的英雄联盟手游,都有试过卡顿  发表于 2021-11-1 21:35  属地未知
HONOR2110201473667  LV4  发表于 2021-11-1 21:28 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我马上就受够了
荣耀粉丝214933466 荣耀答答团  发表于 2021-11-3 10:01 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶草莓 发表于 2021-11-1 16:43
您好,您的这些情况一般是在什么情况下出现,可以告知一下具体现象吗?

@HONOR129512511 亲,这边看到您使用的magic3pro,建议您前往荣耀服务中心
请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
温馨提示:我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

去了还不是一个样,上次去的是授权的华为售后点  发表于 2021-11-3 10:33  属地未知
荣耀粉丝214933466 荣耀答答团  发表于 2021-11-3 10:51 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶草莓 发表于 2021-11-3 10:01
@HONOR129512511 亲,这边看到您使用的magic3pro,建议您前往荣耀服务中心
请您备份好手机内重要数据,特 ...

@HONOR129512511 您好,很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.进入手机管家点击一键优化和清理加速,根据提示删除多余的文件,并进行优化。
2.进入设置>应用>应用管理>找到该应用>存储>清空缓存。
3.建议更换其它稳定的网络尝试,并将该应用更新到最新版本。
4.如果手机有安装第三方管家类应用(如360手机卫士极速版、360手机助手等),建议备份应用数据将其卸载后重启手机尝试。
5.建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
6.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,建议您备份应用数据后将其卸载,然后前往应用市场或者该应用官网,下载安装。
荣耀粉丝214933466 荣耀答答团  发表于 2021-11-4 16:32 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶草莓 发表于 2021-11-3 10:51
@HONOR129512511 您好,很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.进入手机管家点击一键优化 ...

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