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majic3有信号变弱的问题么

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荣耀粉丝214457456  LV4  发表于 2021-10-30 14:45:43 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
今天和平时一样在家里,然后电话信号就时好时坏的,偶尔还显示无服务状态,重启电话,重新装卡,还是这样,我用的电信的卡,不知道这是手机问题还是电话卡的问题
产品型号ELZ-AN10
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 5.0.0.156(C00E156R4P7)
评论2
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-10-30 17:16 属地未知 来自:浏览器
亲,关于您描述的情况,非常抱歉给您带来不好的体验了,建议您:
1.检查是否使用金属、磁吸等材质保护壳、套等,这些材质会影响信号接收,建议您取下后尝试。
2.变动当前所处地点,一些较封闭的室内环境,运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,您可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.打开设置,在顶部搜索栏搜索进入接入点名称 (APN)界面-- 再次点击接入点名称 (APN)--打开右上角的三个小点--点击重置为默认设置。
4.取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,清洁下SIM卡;更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看,若信号也出现异常 ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.进入手机设置,还原网络设置, 此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。

若以上方法仍无法解决,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店服务。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-11-4 08:30 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶一叶知秋 发表于 2021-10-30 17:16
亲,关于您描述的情况,非常抱歉给您带来不好的体验了,建议您:
1.检查是否使用金属、磁吸等材质保护壳、 ...

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