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为啥就不能放荣耀客服一马呢?
为啥就不能放荣耀客服一马呢?
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855
7
电梯直达
前往
楼主
只看该作者
荣耀粉丝214189431
禁止发言
发表于 2021-10-29 18:49:07
属地未知
来自:浏览器
本帖最后由 dmj6_com 于 2021-10-30 05:39 编辑
刚接到
荣耀
客服打来的电话!
1.他自称是高级经理,但是根本就说不清我啥事。还要我有啥事跟他说。跟他说毛!
2.这个高级经理说我有投诉,投诉他员工给我打电话骚扰我,那个员工他们会内部考核处理,我要的50元补偿就不给了。你都核实到员工骚扰我了,管他要50元钱给我怎么啦?这要求过分啊!
3.这个高级经理说荣耀大礼包给不了我了,那个什么卡在包装盒里,无线耳机也不给了。奶奶的,包装盒里的什么卡都随快递给你们拿回去了,我哪里还有!是你们客服说给我个荣耀大礼包替代我要的那个无线耳机的。说话是驴唇不对马嘴啊!
4.
荣耀50
全套商品都给你们拿回去了,你们收着没收着有我事吗?有疑问找荣耀服务中心说,我回答你女朋友有没有跟赵明出轨啊!有证据凭啥给你啊!?
这荣耀客服是酒喝多了,给我打电话啊?没事气我玩啊!
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评论
7
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沙发
只看该作者
123班小明
LV10
发表于 2021-10-29 19:25
属地未知
来自:荣耀30 Pro+
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板凳
只看该作者
我彦希
LV8
发表于 2021-10-29 20:03
属地未知
来自:浏览器
本帖最后由 喝雪碧透心凉心飞扬 于 2021-10-29 20:10 编辑
笑晕倒,太有意思了
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地板
只看该作者
花粉伴腰果
LV10
发表于 2021-10-29 20:32
属地未知
来自:荣耀30 Pro
哈哈哈
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5
楼
只看该作者
荣耀粉丝214189431
禁止发言
发表于 2021-10-29 21:01
属地未知
来自:浏览器
咱摆事实讲道理啊:
1. 9月17日下午14点钟买的荣耀50,次日上午电话打给荣耀热线请求换机。
2. 荣耀热线的客服让我把出故障时的全程录像弄来,作为证据,可以给我换新机。但是他这个录像无论如何我是弄不成,就跟热线说这个方法行不通。
3. 热线客服让去服务中心检测,有结果给换新机。我就直接让热线客服去问服务中心。很快热线工程师跟我说,我当地荣耀客服中心说了,我是单位发个手机,嫌不够档次,要换个更高档次的。我认为是满嘴喷粪,一派胡言!
4.我就在荣耀俱乐部发帖说荣耀50就挺好,没必要换荣耀50PRO,那个PRO贵,没必要多花钱。我的帖子被俱乐部一群没文化版务人员悉数删除,说我不能文明用语讲话,活该我倒霉。
5. 10月14日中午,热线一个女话务员安排把我手机从当地服务中心邮寄给了成都荣耀服务中心。成都荣耀电话给我,问我手机寄给他做啥,我说让他出检测报告换机用。他说就修手机的,出不了检测报告。
6. 我打电话给热线要求协调,就没消息了!
7. 热线回访我,说我不该把手机寄给成都。我说是热线安排的,我只是配合。
就这么个过程!
热线问我啥诉求,我回答有两点:
1.送我个无线耳机。
2.c检测出手机有故障,给我换新机。
评论
荣耀粉丝62203292
出乌龙了呀,不过这个情况属实太恶心
发表于 2021-10-29 21:04
属地未知
荣耀粉丝187222381
流水的客服不录音投诉就会被耍得团团转,我以前用20Pro反馈钱包绑卡问题,流水的客服登记问题跟云闪付客服踢了近两个月皮球都没解决,最后搞得我通过别人的华为手机登录我的账号病绑定我的卡通过迁移功能才绑卡成功
发表于 2021-10-29 22:27
属地未知
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6
楼
只看该作者
兴阳乐乐
LV9
发表于 2021-10-29 23:23
属地未知
来自:荣耀50 5G
外包公司
都是外包人员
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