#荣耀众测#

    荣耀30

    [复制帖子标题和链接]

    3245

    荣耀粉丝213020172  LV2  发表于 2021-10-28 10:44:10 属地未知 来自:荣耀30
    荣耀30指纹解锁识别率太低了基本识别不出来
    评论5
    荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2021-10-28 10:55 属地未知 来自:浏览器

    亲您好,抱歉给您带来不好的体验了。指纹解锁不灵敏,建议您尝试:
    1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
    2.建议重新录入,录入指纹时调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
    3.建议您重启手机后尝试。
    荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2021-10-28 10:56 属地未知 来自:浏览器

    如果上述方案无效,因为荣耀30是屏内指纹解锁手机,属于光学指纹产品。建议您:
    a.第三方保护膜对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大,建议您撕除第三方保护膜,不贴膜后尝试解锁,或者到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜,贴完后请删除全部指纹并重新录入(重新贴膜后,屏幕的透光率会有变化,手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低,需要重新录入指纹)。
    温馨提示:去荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    荣耀授权服务中心查询:可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
    b.因为屏内指纹属于光学指纹,强光环境也会对指纹造成干扰:如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
    c.屏幕破碎,指纹区域有裂纹,也会影响到屏内光学指纹的识别,建议您及时更换屏幕使用。

    评论

    没有贴膜之类的,也从新录入了,就是难打开每次都是靠人脸识别  发表于 2021-10-28 12:28  属地未知
    确实抱歉给您的使用带来不便了,您尝试上述其它方案是否有效呢?  发表于 2021-10-28 18:03  属地未知
    荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2021-11-1 14:39 属地未知 来自:浏览器
    荣耀小达人丶西瓜 发表于 2021-10-28 10:56
    如果上述方案无效,因为荣耀30是屏内指纹解锁手机,属于光学指纹产品。建议您:
    a.第三方保护膜对指纹解锁 ...

    您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
    您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
    简体中文 - China
    快速回复 返回顶部 返回列表