荣耀X10升级鸿蒙之后,OTG U盘会常态性闪退无法正常使用

荣耀X10升级鸿蒙之后,OTG 会常态性闪退无法正常使用,插入U盘读取不到,在升级鸿蒙之前並没有这样的情况!?

荣耀x10手机升级鸿蒙系统使用掉电特别快希望工程师尽快升级和优化了数据网络不稳定通话也不稳定打电话还有杂音了这些也得升级修复和优化了

亲，国庆节快乐~很抱歉给您带来不便了，关于您描述的OTG连接外部设备异常问题，引起的原因有很多，建议您：
1.检查 U 盘在其他手机或者电脑上连接是否正常，如果在其他设备上也存在问题，则可能是 U 盘已被损坏，建议更换 U 盘尝试。
2.连接到其他手机时功能正常，则可能是 Type-C 转接头的问题。建议您在官方渠道购买专用的 Type-C 转接头进行连接，以保证连接效果。
3.若是升级后新购的U盘、存储设备、OTG网卡等，需与卖家确认是否适配荣耀手机；同时移动硬盘等设备，手机将会为移动硬盘提供电压。请您更换其他设备尝试连接，如其他设备均连接正常则可能是此设备自身受限的原因，部分对供电电压要求较高的移动硬盘，可能会因为电压无法正常使用导致不能被手机识别。
若以上方法仍无法解决，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店服务。

荣耀小达人丶一叶知秋 发表于 2021-10-6 20:23
亲，国庆节快乐~很抱歉给您带来不便了，关于您描述的OTG连接外部设备异常问题，引起的原因有很多，建议您： ...

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