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什么原因,刚买七天不到就发生这个问题了,昨天用原装也是这样,

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荣耀粉丝214153425  LV4  发表于 2021-9-25 22:32:02 属地未知 来自:荣耀50 5G
这是质量问题吗?
评论5
慕飞虹  LV6  发表于 2021-9-25 22:40 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
充不上电?是不是线子或者充电器坏了,去客户服务中心看看吧,十五天内质量问题应该免费换新吧?
荣耀粉丝213945503  LV6  发表于 2021-9-25 23:41 属地未知 来自:荣耀50 SE 5G
没有充满电
荣耀粉丝214160028  LV3  发表于 2021-9-26 01:22 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
充电不能玩手机
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-9-26 10:52 属地未知 来自:浏览器
亲,您是指充电的时候不稳定,总是断开是吗?很抱歉给您带来不便了,若您使用的原装标配数据线、充电器也是这种情况,建议您:
1.检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议您到附近的荣耀授权服务中心进行清洁、检测。
2.更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。

若以上方法仍无法解决,到附近的服务中心进行检测。
PS:请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店服务。
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-9-29 17:15 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶一叶知秋 发表于 2021-9-26 10:52
亲,您是指充电的时候不稳定,总是断开是吗?很抱歉给您带来不便了,若您使用的原装标配数据线、充电器也是 ...

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