荣耀30pro指纹解锁失效

荣耀30pro指纹解锁可以录取指纹，但是刚录取的也无法使用解锁，贴膜去除，恢复原有设置都试了，还是不行在线求解

楼主您好，指纹解锁不灵敏建议您按照以下方法进行排查：
1. 重启手机尝试，确保手指在干净状态下解锁屏幕，手指沾上水、乳液、汗渍、油脂或皮肤干燥等情况都可能影响指纹识别。
2. 屏内指纹属于光学指纹，若附近有强光源直接照射屏幕或阳光直射屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再解锁尝试，强光环境会对指纹造成干扰。
3. 若屏幕破碎，指纹区域有裂纹，也会影响到屏内光学指纹的识别，建议您更换屏幕使用。
4. 若以上方案无效，建议前往授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点。

荣耀小达人丶夏 发表于 2021-9-25 18:14
楼主您好，指纹解锁不灵敏建议您按照以下方法进行排查：
1. 重启手机尝试，确保手指在干净状态下解锁屏幕， ...

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