使用第三方软件扫一扫，摄相头会延迟。

使用微信或者第三方软件，扫一扫的时候会黑屏，1~2秒摄像头才会打开。

信号，续航也不行，手机使用时偶尔还会卡顿

HONOR2109132546048 发表于 2021-9-26 01:28
信号，续航也不行，手机使用时偶尔还会卡顿

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您续航差，建议您参考如下:
1.可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
4.进入设置 > 电池，开启低电量模式。
如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

HONOR2109132546048 发表于 2021-9-26 01:28
信号，续航也不行，手机使用时偶尔还会卡顿

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您信号不好，建议您参考如下：
1.如果您的手机使用了金属磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试。
2.一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
3.APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；
点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
打开右上角的，点击重置为默认设置。
4.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
5.建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
6.如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。
如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

HONOR2109132546048 发表于 2021-9-26 01:28
信号，续航也不行，手机使用时偶尔还会卡顿

亲您好，非常抱歉给你带来不便，关于您偶尔卡顿，建议您参考如下：
1.手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢，建议您及时清理手机后台缓存，重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态，尝试是否可解决问题。
2.手机使用过程中偶尔出现应用启动退出动效不流畅，是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的，我们会在后续版本持续优化此问题，建议您收到系统更新时及时进行更新。
3.手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，待温度降低后可以自行恢复。
4.我们会在后续版本持续优化性能问题，提升系统性能，建议您收到系统更新时及时进行更新。

HONOR2109132546048 发表于 2021-9-26 01:28
信号，续航也不行，手机使用时偶尔还会卡顿

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