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最新版本wifi信号不稳定

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荣耀粉丝213589258  LV7  发表于 2021-9-14 07:31:20 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
家里同一位置,122的时候挺稳定的,现在更新129后,一会没信号,一会又满格,用的荣耀路由器3
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 5.0.0.129(SP1C00E126R4P7)
评论5
荣耀粉丝80453625  LV7  发表于 2021-9-14 08:00 属地未知 来自:荣耀X10
荣耀粉丝213868546  LV3  发表于 2021-9-14 14:03 属地未知 来自:浏览器
您好,很抱歉给您的使用带来不便,您可以根据以下情况进行排查:
1.请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
3.请您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
4.请您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
注:此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。

评论

你说的这些都试过了  发表于 2021-9-14 15:05  属地未知
荣耀粉丝213868546  LV3  发表于 2021-9-14 16:50 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶七月 发表于 2021-9-14 14:03
您好,很抱歉给您的使用带来不便,您可以根据以下情况进行排查:1.请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图 ...

亲,若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝213868546  LV3  发表于 2021-9-18 18:10 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶七月 发表于 2021-9-14 16:50
亲,若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁 ...

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