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手机烫 卡 备忘录东西消失

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荣耀粉丝213447552  LV3  发表于 2021-9-12 14:31:41 属地未知 来自:荣耀50 5G
这个手机好容易烫,玩一下就烫的不行。
前些天发现微信消息提醒延迟,最近备忘录里的东西又莫名其妙消失,我天,我写的东西全没了。
刚才又发现备忘录里的东西少了一项,往QQ邮箱移了吧,QQ邮箱还卡的屏幕黑了。
我这是新手机吗烦
产品型号NTH-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称备忘录
应用版本12.0.2.310
系统版本NTH-AN00 4.2.0.157(C00E157R2P9)
评论5
荣耀粉丝213447552  LV3  发表于 2021-9-12 14:37 属地未知 来自:荣耀50 5G
现在还在卡
手机烫 卡  备忘录东西消失
荣耀粉丝214024231  LV3  发表于 2021-9-13 11:08 属地未知 来自:浏览器
您好,很抱歉给您的带来不便:备忘录数据全部丢失,可能是您之前登录了华为帐号,并且在云空间中开启了备忘录数据同步,当您退出华为帐号时,没有选择在本地保留备忘录数据副本导致。
您可以重新登录华为帐号来将云端数据同步到手机上,操作如下:
进入设置,点击登录华为帐号>点击帐号名称>云空间,打开备忘录同步开关。备忘录数据部分丢失
如果是不小心误删除,您可以按以下方法找回:
备忘录9.1.5以上10.0以下版本可以点击备忘录左上角三条杠的一个图标,点击最近删除,将删除的内容进行恢复。
备忘录10.0以上版本可以点击备忘录中分类选项,点击全部待办/笔记,选择选项框中的最近删除进行恢复
如果您已经开启了云备份,则可以通过云备份恢复手机上的备忘录
云备份只能恢复到备份时间点的数据。
云备份数据恢复是增量恢复,不会覆盖影响本地原有数据仍然无法解决?
经过以上尝试后仍不能解决,建议您确认是否使用其他途径备份过备忘录数据尝试导入,若没有其他备份则无法找回,建议您优先采用云空间进行备份。
荣耀粉丝214024231  LV3  发表于 2021-9-13 11:09 属地未知 来自:浏览器
您好,很抱歉给您的带来不好的用机体验,手机发热,卡顿您可以尝试以下方法:
1.进入手机管家>一键优化,检测手机状态并进行优化。
2.进入设置>电池,开启低电量模式(降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热,但可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作)。
3.尽量避免边充电边使用手机,避免将手机放置在被子、毯子等散热不好或者高温阳光直射的地方,同时尽量避免长时间大音量播放音乐、视频,玩游戏,建议您及时清理不用的后台应用程序。
4.重启手机。
如果是手机刚刚完成升级出现卡顿,这是由于系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿现象。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机确保应用优化完成。
如果一直感觉手机出现卡顿的现象,您可以按照以下方法进行排查:
5.检查手机是否有在进行上传下载、复制等操作,如有建议等待任务结束后或者停止再尝试。
荣耀粉丝214024231  LV3  发表于 2021-9-13 11:09 属地未知 来自:浏览器
6.重启手机后尝试。建议您2-3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.尽量避免边充电边使用手机,关闭不使用或异常耗电应用与功能。
7.进入设置>电池>省电模式和超级省电模式,如有开启,手机会降低性能以节省电量,建议可以关闭省电模式和超级省电模式,并保持电量在20%以上。
8.如手机装有第三方管家类软件,建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
9.进入手机管家进行清理,保持存储空间充足在20%以上;或者将手机恢复出厂设置。
10.进入手机设置检查系统版本,如有新版本,建议您及时更新到最新版本。
11.若以上方法仍无法解决,请您携带购机凭证,到附近的官方服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示:恢复出厂设置、升级系统、到服务中心检测请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀粉丝42905502  LV7  发表于 2021-9-24 11:22 属地未知 来自:浏览器
我用的手机便签是敬业签,还没有丢失过数据
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