首页»版块 更多荣耀手机 其它机型 荣耀10最近频繁自动重启,怎么办啊?

荣耀10最近频繁自动重启,怎么办啊?

[复制帖子标题和链接]

112210

荣耀粉丝212108324  LV3  发表于 2021-9-11 18:55:39 属地未知 来自:荣耀10
最近手机经常用着用着就莫名卡**
评论10
wlok188 分区版主  发表于 2021-9-11 19:16 属地未知 来自:浏览器
尝试一下双清吧~再不行就去售后看看!
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-9-11 19:26 属地未知 来自:浏览器

亲您好,很抱歉给您带来不便了。建议您按照以下方法排查:
1.检查手机是否处于温度过高或过低环境,温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
2.建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
3.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,保持存储空间充足(20%以上)。
4.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
5.如果上述方法无效,建议您方便可将手机恢复出厂设置后尝试。
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-9-11 19:26 属地未知 来自:浏览器
如果恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery修复系统:
请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键,等待手机进入系统恢复(eRecovery)模式。 进入后点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络,按照提示恢复系统。

若按照以上方法尝试后仍无法解决,建议您前往官方授权服务中心检测处理。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您在操作恢复出厂设置,修复系统和前往服务中心前都先备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

评论

恢复出厂设置或者recovery是会删除我下的APP以及所有数据嘛?  发表于 2021-9-12 07:09  属地未知
亲亲,恢复出厂设置会删除所有数据,eRecovery修复系统可能会导致数据丢失,建议您进行此操作前提前备份好手机中的重要数据。  发表于 2021-9-12 20:09  属地未知
HONOR2602028212844  LV7  发表于 2021-9-11 21:24 属地未知 来自:荣耀50 5G
换成荣耀50

评论

这不是穷嘛  发表于 2021-9-12 07:10  属地未知
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-9-15 15:51 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶柒柒 发表于 2021-9-11 19:26
如果恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery修复系统:
请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长 ...

您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
涵文夜语  LV8  发表于 2021-10-7 21:07 属地未知 来自:荣耀10
我也遇到了
荣耀粉丝214865153  LV2  发表于 2021-10-17 14:59 属地未知 来自:荣耀10
我的也是根本没法用了
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表