magic3 pro打王者

最近烫的很

断流，其他还好

好吧，今天亲测，不掉帧，不发热，耗电慢，充电不是很快

WIFI和信号没华为好，打王者还是没多大问题

HONOR390620170 发表于 2021-9-12 20:06
WIFI和信号没华为好，打王者还是没多大问题

亲，您好，很抱歉给您带来不便，如果您是WIFI状况下网络不好，您可以按照以下方法进行排查：
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.建议您移动至路由器信号覆盖较强的区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
3.检查手机是否有同时使用蓝牙功能，如有使用，建议 您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者连接5G WLAN查看网速是否正常。
4.重启路由器，将路由器升级到最新版本尝试。建议您设置静态IP连接。
5.进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
6.在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。

huafans01281747650 发表于 2021-9-11 18:24
反正我打的时候经常掉帧

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。

HONOR2109114917991 发表于 2021-9-12 19:12
好吧，今天亲测，不掉帧，不发热，耗电慢，充电不是很快

您好，很抱歉给您带来不便，若感觉充电慢，您可以按照以下方法进行排查：
1.建议使用原装自带的充电头和充电线。检查是否显示双闪的充电标识，如果没有尝试重新插拔充电器、充电线；
2.确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度；建议您尽量避免边充电边使用手机；
3.进入设置>电池>耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否用高功耗应用在运行，建议关闭所有后台，灭屏等待一段时间后再次充电；
4.如果刚刚完成版本升级、数据迁移，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

huafans01281747650 发表于 2021-9-11 18:24
反正我打的时候经常掉帧

亲您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏和电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~