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magic3Pro红外遥控距离太短

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荣耀粉丝214030391  LV3  发表于 2021-9-10 22:54:29 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
magic3的红外遥控距离太短了,必须靠近空调、电视才能遥控,这个红外遥控距离太拉夸了。躺床上不能遥控对面空调。
之前的华为mate10Pro与小米手机,没有这种情况。
希望厂家好好检测一下,是红外硬件问题还是软件问题。
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称智能遥控
应用版本11.5.1.318
系统版本ELZ-AN10 5.0.0.122(C00E122R4P7)
评论17
荣耀粉丝213592291  LV4  发表于 2021-12-8 11:15 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
我的经验是,以手机与红外接收器连线为准,手机(前后连线)向下偏转10度左右,再发送红外信号,就能解决遥控距离偏短的问题。把这招用在我mate20手机上也有效。
荣耀粉丝80453625  LV7  发表于 2021-9-11 00:18 属地未知 来自:荣耀X10
荣耀粉丝80453625  LV7  发表于 2021-9-11 00:19 属地未知 来自:荣耀X10
红外碰一碰功能!
荣耀粉丝71628706  LV7  发表于 2021-9-12 01:27 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
确实太短啊   我的小米躺着能开空调,这个还得站起来  离近点
荣耀粉丝214030391  LV3  发表于 2021-9-12 05:54 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
红外发射信号的角度,不是直的。手机直线对准空调接收器,不能感应红外信号。手机再向上翘一点,空调才能感应到信号
花萎的儿子hr  LV7  发表于 2021-9-12 18:39 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我的评价是不如荣耀10
荣耀粉丝214024287  LV3  发表于 2021-9-15 14:02 属地未知 来自:浏览器
亲,您好,非常抱歉给您带来不好的体验,建议您尝试以下方法:
1、请将手机与家电距离保持在 7 米内
为了降低手机功耗,手机的红外发射功率相对较小,遥控距离较一般遥控器小,可能存在距离太远而导致遥控失败的情况。因此使用时,请将手机与家电距离保持在 7 米内。
2、请将手机红外发射孔正对家电进行操作
为了手机的美观,手机的红外传感器内置且红外发射孔较小,遥控角度较一般遥控器小,因此可能存在没对准而导致遥控失败的情况。使用时请将手机顶部的红外线发射孔正对家电操作,角度偏差在 0~45 度范围内。
3、请确保操作时无障碍物
红外遥控可能因无法穿透障碍物而导致遥控失败。操作时,请确保手机遥控与家电中间无障碍物。
若以上方法仍无法解决,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝213916526  LV8  发表于 2021-10-21 12:00 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
红外遥控距离确实短
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-10-21 13:39 属地未知 来自:浏览器

亲亲,您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验,如果您也出现了此问题,建议您按照7楼的方案排查一下哦!后续有任何问题,欢迎随时联系我,祝您有个阳光好心情!

评论

排查过了,没有mate20的红外距离远。还有蓝牙耳机也不显示数字电量  发表于 2021-10-21 23:23  属地未知
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-10-22 10:00 属地未知 来自:浏览器

关于红外的问题,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
关于蓝牙耳机电量不显示的问题,请问您使用的是哪款蓝牙耳机呢?是在耳机盒上不显示电量还是在手机端不显示电量呢?
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