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滚动截屏bug反馈

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荣耀粉丝213607671  LV7  发表于 2021-9-10 19:19:44 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
系统版本122 滚动截屏没截多长就会自动停止
评论5
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-9-10 19:55 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,建议您尝试以下方案:
1.截屏高度超过限制(高度限制视情况而定,一般限制高度在14000像素左右)。滚动截屏过程中存在图片存储、读写文件等操作,为避免截取的图片会占据过大内存空间,因此限定最大截屏高度,此高度一般能够保证长图的截取需求。
2.已滑动到底部。当列表已经滑动到底部,不能截取更多时,会自动停止。
3.存在影响正确拼接的内容。如果在滚动截屏过程,界面上出现“悬浮窗内容“、动态刷新的内容、较多的相同或者相似内容等,系统会自动停止并保留之前的截图内容。

评论

你但凡是看过这个视频也说不出这个话。  发表于 2021-9-11 18:00  属地未知
亲亲,非常抱歉给您带来不便了,如果您并非以上情况,建议您参考楼下方案,若仍无法解决,建议您备份数据后前往服务中心检测。  发表于 2021-9-11 23:09  属地未知
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-9-10 19:55 属地未知 来自:浏览器

4.进入设置,搜索并点击应用管理,点击右上角三个点> 显示系统进程,搜索(或查找)滚动截屏,点击存储 > 删除数据。
5.若以上方法仍未解决您的问题,建议您前往授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店服务。
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-9-14 21:56 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶墨染 发表于 2021-9-10 19:55
4.进入设置,搜索并点击应用管理,点击右上角三个点> 显示系统进程,搜索(或查找)滚动截屏,点击存储 >  ...

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