你们用这个手机微信支付宝付款的时候有没有对焦不上商家的收款码

就是这种几十秒都扫不上。

有，半天才扫起，很丢人

打开相机不到一秒就扫上了，
很少出现扫不上的情况
我一般晚上便利店商店地摊都扫过，
识别挺快的

有

我的扫码付款挺快的呀，biu一下就对上了

有，相机打开以后有时码会偏

HONOR692621349 发表于 2021-9-10 23:11
有，相机打开以后有时码会偏

亲，您好，很抱歉给您带来不便，您是说在识别二维码时对焦对不上是吗？如果是的话建议您按照以下方案排查：
手机是否正常对焦
1.识别时需要保持手机稳定。
2.请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
3.部分手机不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
4.确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
5.请确认后置摄像头是否正常。

您好，很抱歉给您带来不便，请问您现在使用的手机版本是最新版吗？如果不是最新版本麻烦您将手机升级至最新版本，在进行手机升级之前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。
目前荣耀Magic 3已经在Magic UI 5.0.0.128版本中优化此问题，荣耀Magic3 Pro、荣耀Magic3 至臻版已经在Magic UI 5.0.0.129版本中优化此问题，请您关注版本更新并及时升级。

您好，很抱歉给您带来了不便，如果您的手机扫描二维码没有反应，请您通过以下方式尝试解决：
1,检查手机网络状况是否良好：扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查手机网络状况是否良好。
2,检查应用是否开启相机使用权限：使用第三方软件扫描二维码，需要开启该软件相机使用权限，开启方法如下：
进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限，打开该应用的权限开关。
3, 二维码是否完整：请您确认下二维码是否被损坏，或者二维码是否正确（是不是您要扫描的目标二维码，有些二维码扫描进入是一个链接）4, 手机是否正常对焦：
  a,请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
  b,部分手机不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
  c,确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
  d,请确认后置摄像头是否正常。
若问题依然存在，建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机发票去荣耀授权服务中心进行检测。