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今天有发现个问题!每天惊喜不断!

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HONOR145931938  LV6  发表于 2021-9-7 22:24:54 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
今天在买东西的时候突然发现微信扫码扫不出去,我一看信号,满格!然后退出来再进去,信号提示标志上5G和4G来回跳,持续三十秒,跳了两三回,就是付不出去钱!然后吃饭的时候再付钱,同样出现这样的问题!
我是4G套餐,卡也是4G的,小县城有5G信号,这个问题很恶劣,我觉得就是在信号选择和5G省点的系统设定下出现的问题!
急需解决!不想做小白赶紧解决bug问题!这完全就是小鬼子进村,每天都得考虑地上有没有雷!
评论7
Anrc丶  LV8  发表于 2021-9-7 22:25 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
你把5G关了就好了
Anrc丶  LV8  发表于 2021-9-7 22:26 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
这个问题是因为你连的基站是5G锚点站,显示5G但还要从4G中转相当于断网,手动关闭5G,一直用4G就好了
huafans01207966044  LV10  发表于 2021-9-7 22:32 属地未知 来自:荣耀V20
关掉5G
蛐蛐蟋蟀  LV7  发表于 2021-9-7 22:40 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
给你说个小秘密,现在很多地方还都是假5g
HONOR2602085296437  LV6  发表于 2021-9-8 00:29 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
真·惊喜
HONOR2303058200379  LV7  发表于 2021-9-8 06:49 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
呃呃呃呃
荣耀粉丝214024244  LV3  发表于 2021-9-15 09:11 属地未知 来自:浏览器
”您好,很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.一些较封闭的室内环境,手机信号可能会被遮挡,可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。可以对比周围使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
4.建议取出SIM卡观察金属面是否有脏污氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。同时可以将SIM卡换到其他支持此卡的手机后再查看,如果也出现该情况,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。
若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。”
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